Se a sua impressora Epson imprime pelo computador, mas não faz cópias e está com as luzes piscando, o problema está na unidade do scanner (a parte de vidro onde você coloca o papel para copiar)
Como
ela imprime normalmente, o motor de impressão e as tintas estão bons. As luzes
piscam porque a impressora tenta ativar o scanner para tirar a cópia, encontra
um erro e avisa você pelo painel.
Causas comuns do problema
- Cabo
flat solto ou quebrado:
O cabo flat é a fita branca que liga o scanner à placa da impressora. Se
você levantou muito a tampa da máquina recentemente para ver as tintas,
esse cabo pode ter desplugado sozinho.
- Scanner
travado: O
carrinho de luz que corre por baixo do vidro pode estar preso por sujeira
ou poeira.
- Erro
de leitura (Luz do Scanner):
Se a lâmpada do scanner queimar ou falhar, a impressora bloqueia a função
de cópia.
Como tentar
resolver em casa
1. Faça o reset de energia simples
- Desligue a
impressora no botão.
- Tire o cabo de energia diretamente da
tomada.
- Espere 1 minuto inteiro para
limpar a memória dela.
- Ligue tudo de novo e tente tirar uma
cópia.
2. Confira o status no computador
Ligue a impressora no seu computador pelo cabo
USB. Abra o programa de digitalização da Epson ou tente escanear uma foto. Se o
computador mostrar uma mensagem de "Erro de comunicação com o
scanner", o cabo flat interno realmente desconectou ou quebrou.
3.
Cuidado ao abrir a impressora
Se
você tiver um perfil mais técnico e decidir abrir a tampa para olhar por
dentro, confira se a fita branca (cabo flat) está bem encaixada no fundo. Atenção:
Nunca levante a tampa do scanner com força total para trás, pois isso corta ou
solta os fios.
Se
você não tiver experiência em abrir aparelhos, o mais seguro é levar a máquina
a um técnico de confiança para reconectar ou trocar o cabo do scanner.
Então
assista ao vídeo e siga as dicas.
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